Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier erfahren Sie, wie wir auf zenorapilvia.world Daten erfassen, speichern und nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen unterschiedliche personenbezogene Daten, um unseren Service bereitstellen zu können.

• Kontakt- und Kommunikationsdaten, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls Sie das Kontaktformular nutzen.
• Reise- und Buchungsdetails, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage oder Buchung angeben.
• Technische Informationen, z.B. IP-Adresse, Browserdaten und Zugriffszeiten zur Gewährleistung der Sicherheit.
• Daten zur Nutzung der Website (Cookies und ähnliche Technologien).

So verwenden wir Ihre Daten

Ihre Daten werden ausschließlich gemäß Datenschutzrecht und zur Ermöglichung unserer Leistungen verarbeitet.

• Zur Beantwortung von Anfragen und Abwicklung Ihrer gebuchten Radreisen.
• Für technische Administration und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, z.B. im Rahmen der Buchhaltung.
• Zur Kommunikation neuer Angebote, falls ausdrücklich zugestimmt.

Rechtliche Grundlagen

Unsere Datenverarbeitung basiert auf den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben (z.B. DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigtes Interesse, z.B. zur Website-Sicherheit.

Weitergabe von Daten

Persönliche Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeleitet – mit Ausnahme folgender Fälle:

• An Dienstleister (z.B. Hotelpartner, IT-Support), soweit dies für die Abwicklung Ihrer Reise erforderlich ist.
• Wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen oder Behörden darauf zugreifen dürfen.
• Im Rahmen der technischen Pflege unserer IT, soweit unbedingt notwendig und vertraulich.

Datensicherheit

Alle technischen und organisatorischen Maßnahmen werden getroffen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dazu zählen sichere Übertragungswege (SSL), Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung der IT-Systeme. Dennoch ist kein elektronisches Verfahren zu 100 % sicher. Wir achten auf größtmögliche Vertraulichkeit.

Ihre Rechte

Selbstverständlich steht Ihnen ein umfassendes Auskunfts- und Beschwerderecht zu.

• Auskunft zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten.
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung zu Werbezwecken oder aus berechtigtem Interesse.

Cookies & Tracking

Diese Website verwendet Cookies, um technische Funktionen bereitzustellen und das Nutzererlebnis zu optimieren. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Zur Cookie-Richtlinie Zur Cookie-Richtlinie

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit direkt.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren die Datenschutzhinweise bei Bedarf und empfehlen, regelmäßig einen Blick auf diese Seite zu werfen.